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    Créer l'environnement le plus sûr contre les risques

    Nous changeons la manière dont les équipes appliquent les consignes pour d'avantage de confiance.

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    On demande souvent aux collaborateurs d'être responsables, rigoureux, d'anticiper les problèmes et d'appliquer les consignes à la lettre.

     

    La vérité est qu'une personne n'est pas une machine et que l'on ne peut pas tout attendre d'elle, d'autant que les consignes sont souvent floues et ne sont quasiment jamais contrôlées.

     

    Seul un outil simple et mobile peut responsabiliser un agent, un commercial ou un opérateur.


    Consign a été conçu dans cet esprit : permettre à nos clients d'être le plus efficace possible de la manière la plus agréable.

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    Les valeurs qui nous guident

    Confiance

    Notre communication est ouverte, transparente et constructive pour assurer la confiance de nos clients

    Engagement

    Nous nous engageons à répondre à toutes les demandes de nos clients jusqu'à ce qu'elles soient complètement satisfaites.

    Qualité

    Nous mettons qualité au centre de tout ce que nous faisons chez Consign, dans tous les domaines : internes et client.

    Équipe

    Chaque membre de l'équipe Consign donne le meilleur de lui-même pour réussir en équipe

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  • Au bureau